Az Attrecto Zrt. DIMOP_PLUSZ-1.1.2/B-24 pályázata

A kedvezményezett neve: ATTRECTO Zártkörűen Működő Részvénytársaság

A projekt címe: AI Folyamatautomatizációs platform fejlesztése és piacra vitele

A projekt azonosító száma: DIMOP_PLUSZ-1.1.2/B-24-2025-00072

A szerződött támogatás összege: 214 889 334 Forint

A támogatás intenzitása: 61.633592 %

A támogatás forrása: Európai Regionális Fejlesztési Alap (ERFA)

A támogatás jellege: vissza nem térítendő

A projekt befejezési dátuma: 2026.12.31.

A projekt tartalma:

Vállalkozásunk a pályázat által lehetőséget kapott arra, hogy egy olyan innovatív, generatív mesterséges intelligencián alapuló folyamatautomatizációs platformot fejlesszen ki és vigyen piacra, amely jelentős előrelépést jelent a vállalati üzleti folyamatok automatizálása terén. A 214,89 millió forintos támogatás segítségével a projekt fő célja egy Agentic AI technológián alapuló megoldás létrehozása, amely képes komplex, többlépéses üzleti folyamatok autonóm kezelésére.

A fejlesztett platform túlmutat a hagyományos chatbot- és RPA-megoldásokon. Az Agentic AI alkalmazása lehetővé teszi, hogy a rendszer önállóan kezeljen összetett adminisztratív, HR-, értékesítési és ügyfélszolgálati folyamatokat, miközben a kritikus döntési pontokon megmarad az emberi jóváhagyás lehetősége a “human-in-the-loop” modellnek köszönhetően. Ez biztosítja, hogy a szervezetek teljes kontrollt tartsanak a működés felett, ugyanakkor jelentősen csökkentsék az ismétlődő, alacsony hozzáadott értékű feladatokhoz szükséges erőforrásigényt.

A platform moduláris felépítése révén fokozatosan, jelentős szervezeti kockázat nélkül vezethető be, és zökkenőmentesen integrálható a meglévő vállalati rendszerekhez. A megoldás kiemelkedő jellemzője a zárt rendszerű adatkezelés, az adatvédelmi és információbiztonsági protokollok következetes alkalmazása, valamint az európai uniós és hazai szabályozási környezetnek való teljes megfelelés. A rendszerben kezelt adatok nem kerülnek ki publikus térbe, és a mesterséges intelligencia működése előre meghatározott, kontrollált keretek között zajlik.

A fejlesztés eredményeként létrejövő platform elsősorban olyan hazai és európai kis- és középvállalatokat, valamint nagyvállalati szervezeti egységeket céloz meg, amelyek működésében az adminisztratív folyamatok jelentős erőforrásokat kötnek le. A platform alkalmazása várhatóan 30–50%-os hatékonyságjavulást eredményez az érintett üzleti folyamatokban, csökkenti az operációs költségeket, mérsékli az emberi hibák számát, valamint hozzájárul a szolgáltatási színvonal emeléséhez.

A vállalatok a fejlesztett megoldás segítségével hatékonyan tudják kezelni az adminisztratív folyamatok növekvő terheit, gyorsabb válaszidőket biztosítanak ügyfeleiknek, és felszabadítják értékes emberi kapacitásokat magasabb hozzáadott értékű, stratégiai jelentőségű tevékenységekre. A projekt illeszkedik a hazai digitális transzformációs célkitűzésekhez, elősegíti a mesterséges intelligencia üzleti alkalmazásának elterjedését, és egy olyan nemzetközi szinten is versenyképes megoldást hoz létre, amely hosszú távon hozzájárul Magyarország gazdasági versenyképességének növeléséhez.

A DIMOP_PLUSZ-1.1.2/B-24-2025-00072 projekt a Széchenyi Terv Plusz program keretében, az Európai Unió támogatásával, a magyar állam társfinanszírozásával valósul meg.